スポットサービス

病院・医院の経営理念を作りませんか？

経営理念とは、病院・医院の経営目的を明確化し、その目的を実現するために、クリニックが共有すべき価値観(モノの考え方)を明文化(文章化)したものです。
TOMAでは経営理念策定を一緒にお手伝いし、院内浸透・活用のコツも支援します。経営理念の有効活用が必要な病院・医院のチェックリストを是非ご活用ください。

患者様の本音を引き出します！
患者様満足度アップが増収増患の重要なポイント！

• 患者様満足度を明確にし、改善点を抽出することが出来ます！
• スタッフ全員が貴院の強み･弱みを認識することができます！
• クリニック一丸となって改善していくことにより、スタッフのモチベーションが高まります！
• 貴院評価と全国(又は地域)平均点を比較することが出来ます！

サービスの流れについては、「患者様満足度アンケートサービスのご案内」をご覧ください。

医療機関限定職員のための接遇・マナー研修！ 院長先生には、各人の研修結果を必ずフィードバックいたします。

こんなお悩みはありませんか？

• 職員のコミュニケーションをよくしたい
• 基礎的なマナー、言葉遣いを向上させたい
• クレームをなくしたい
• 職員の対応を患者様にほめてもらい、よい口コミをひろめたい
• 職員にさらにヤル気をもってもらいたい
• 最近、新患が減っている。何が原因かよくわからない

サービスの流れについては、「患者様満足度アンケートサービスのご案内」をご覧ください。

デメリット

1. 法人の実態
   実態のないMS法人や、医療法人との取引金額が適正な価格ではない場合には税務上否認される可能性があります。
2. 所得が出ない場合
   医療法人に所得があまり出なかった場合には、節税メリットが限られます。

介護事業参入をお考えの皆様、マーケティング調査報告書を作成してみませんか？

介護事業参入の前に、開設予定地域の高齢者の人口把握、要介護認定者数の調査、競合施設の状況把握をしてみませんか。御社の方向性、開設予定地域の市区町村の地域包括ケアシステムの方向性を確認しながら、医療・介護関連企業専門のコンサルタントが対応させていただきます。