アンケートから寄せられた声|TOMAコンサルタンツ

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アンケートから寄せられた声

TOMAに依頼してよかった、TOMAに依頼している理由

社員について

お客様の声 業種
社員が親切で礼儀正しい。 農業、林業
TOMA様に依頼してからは、気持ちが楽になりました。 製造業
それぞれのスペシャリストの集団でありながら、皆さんそれにおごることなくお客様とのコミュニケーションを大切にして、人間としても親しみの持てる社員さんばかりです。ブログ、毎日楽しみに拝見しております。 製造業
まじめでいつも熱意を感じます。今年も様々なビジネスのヒントをご紹介ください。 製造業
貴社に依頼してI税理士に出会えた事が本当に良かったです。当社はI税理士を深く信頼しております。 情報通信業
仕事が早い。いやな顔をしたことが一度もない。人生に前向き、いろんな事に興味が持てるタイプ、人柄。親身になって聞いてくださいます。人に話を聞くのが上手。頼れる、安心感がある。頑張れMさん!!私も頑張ります。いつもありがとうございます。 情報通信業
Iさん、Gさんのコンサルにことの他満足しております。このお二人を変えられるくらいでしたらTOMAさんには依頼しません。 運輸業、郵梗業
優しい人柄にいたるもホッとします。今後共よろしくお願いします。 卸売業
お待ちいただいている時間などに私事ではありますが、娘の結婚や孫が産まれる話、相続の話など親身に聞いていただき、とても信頼できる方だと感じます。独身の頃から知っておりますが、結婚やお子様の誕生などでしっかりと男らしく、仕事上での責任感も増し人間としての成長を感じます。 卸売業
TOMAの皆様は元気一杯で明るいので、面談後は何かいつも幸せになります。 卸売業
I君をうちの養子にしたい位です。 卸売業
常に明るく元気なところ。いつもがんばっているので感心しています。遅くまで働いているので体をこわさないのか心配です。末長くよろしくね。 卸売業
元気でよろしい。 小売業
担当いただいているSさんは、真面目で誠実な方なので信頼しています。自信を持ってこれからもスキルアップして行ってください。イメージングのDVDは、明るくて…笑わせてもらいました。 不動産賃貸・管理業
経営理念にぴったり合った人です。 不動産賃貸・管理業
とにかく一生懸命。とても気持ち良くお仕事させてもらっています。 その他サービス業
明るく、元気、前向きなTOMAグループのメンバーは、泥臭くてガツガツしている。一見すると専門家っぽいインテリ集団のように見えるが、実際のところは専門家ぶらず信頼できる町医者や気立てのいい工房の職人集団のような粋のよさを感じる。素人にでもわかりやすいところ常に本音でいいもっとわるいものを言葉と行動で表現してくれる。そのバランスが気持ちいい。そのいう真っ直ぐなところがこれからもお手伝いしてほしいと思う何よりの源泉になっています。 教育、学習支援業

ワンストップ総合力について

お客様の声 業種
文字どおり明るく楽しく元気に前向に対応していただいております。賞与の引当金、退職金の引当金など弊社の状況を理解した上で提案してくださったり、たいへん助かっております。給与体系、評価制度の見直しなど相談頂いて助かっております。 建設業
財務関連、事業承継、人事制度と色々お願いしておりますが、どれも迅速でキメ細かい対応をして頂いておりますので大変満足しております。これからもよろしくお願いいたします。 製造業
あらゆる方向からのアドバイスが頂ける。依頼したい事が一人の窓口で済む。 電気・ガス・熱供給・水道業
色々な面からサポートして頂き、感謝しています。担当者が分からない事でも専門の方に聞いてきちんと応えてくれます。 電気・ガス・熱供給・水道業
議事録作成等、今まで手間に思っていた事をしていただけるので、たいへん助かります。 情報通信業
やはり労務と税務をワンストップで応えていただけるのがうれしいです。 運輸業、郵梗業
経営管理、相続等すべてお世話になってたいへん安心しております。TOMAさんの人材が実力ある方なので素晴しいと思います。 卸売業
税務以外、多岐に渡り情報を開示、且つ説明いただき感謝しています。 卸売業
バランスよく対応いただいていると思います。 金融業
全般的に良くやっていただいており<、たいへん満足をしております。不動産売却によって、大きな納税が発生してしまった件もその後の一年を赤字収支にする事により、税金が結構戻ってまいりました。有難うございました。この辺りもグループでいろいろ知恵を出していただいた結果ではないかと考えております。 不動産賃貸・管理業
法人、個人の保険を整理していただき、ありがとうございました。Oさんに相談したらすぐに保険担当の方にお越しいただき、対応していただきました。息子が法人設立するとき、初歩的な質問に快く分かり易くOさんにお答えいただきました。ありがとうございます。 不動産賃貸・管理業
いつも親身になって私達の身になって仕事をしてくださいます。Aさん、Sさん共になくてはならない存在です。老朽化してきた不動産の賃貸業でも赤字を出さずに経営していけるのはTOMAさんのスタッフのおかげです。Aさん、Sさん、IT部門、セミナー担当者、電話受付の方々、藤間先生にも感謝しています。 不動産賃貸・管理業
ワンストップで総合的に対応していただけるのが助かります。 不動産賃貸・管理業
この度の父の相続に当り本当にお世話になり有難うございました。Hさんは真摯に対応くださり、とりあえず完了致しました。あとは調本を待つばかりです、その時よろしくお願い致します。 不動産賃貸・管理業
Mさんには法人の件でも、とてもわかりやすく説明をして頂いております。又、今般、私、個人の問題の解決(兄弟間の相続の問題)素早く対応して頂き、Mさんを通してTOMAの相続専門家の御意見まで聞くことが出来、参考にさせて頂きました。その御意見でよい方向に兄弟関係がよくなって来ました。本当に、Mさんに感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。 不動産賃貸・管理業
財務、労務、税務の正確さと親切はとても助かっています。お陰で営業に邁進できます。スピード感はありますが、更なる速度UP改善される事を願います。TOMAさんとのお付き合いより増収増益過去最高となっており、安定した経営で推移しております。ピンチの時はチャンスになるご指導よろしくお願い申し上げます。 飲食サービス業
決算書の透明化、相続の整備等いろいろと相談に乗っていただき、大変助かっております。今の担当のAさんも非常に頼もしいですし、Iさんもたいへんよくやって頂きました。2期連続で黒字が出たのもTOMAさんのお2人のおかげです。引き続きよろしくお願いいたします。 飲食サービス業
人事のしくみを構築させました。当社の意向を十分に汲み取りながら、労働基準法もバランス良く折り合わせWさんが導いてくれました。人事考課・給与・賞与・昇給のシステムがシンプルでわかりやすく、公平で透明性のあるしくみに出来上がり、今までの悩みが嘘のように解決されました。社員からも”やりがいに繋がる”と喜ばれ、離職率も下がり、期待以上の揺るぎないシステムの効果に感謝しています! 
Gさんとは経営改善計画書を一緒に作成し、会社の業績、システムを改善する事に成功しました。3ヶ月前からは、新たな視点での提案をいただきました。徹底したお客様目線で当社のニーズに100%応えてくれました。きめ細やかなチェックと歯に衣着せぬコンサルは絶妙で感動ものです。今後も頼りにしています!よろしくお願い致します。
その他サービス業
K先生には長年会計業務をお願いしていますので、銀行に融資の相談に行く際にもすぐに資料を準備くださり、又銀行に対してアピールする点などのアドバイスをいただいています。心から感謝しています。H先生には、女性社員ばかりの弊社ですので結婚、出産、産休、育休など次々に対応していただき、社員の皆より感謝されています。お2人には心よりお礼申し上げます。 教育、学習支援業

税務・会計コンサルティングについて

お客様の声 業種
安心出来る。 建設業
迅速な対応をしていると思います。良く話を聞いて、何が必要かを考えてくれています。ありがとうございます。 建設業
常に前向きな発言で勇気づけられます。常に社長の立場にたって相談に応じてくれるので何でも相談できます。良きパートナーと思っています。ありがとうございます。 製造業
対応の早さ、細かい指導。 製造業
税制等を含め、話題になっている事をタイムリーに説明していただくなどしています。又、質問等についても迅速に回答していただいており満足しています。引き続きよろしくお願いします。 製造業
提案や情報提供がとても勉強になります。TOMAさんとの契約はとても安心感が得られます。税務調査の際、特にそう思いました。 製造業
経営状況が苦しく、くじけそうな時でも、前向きに明るく目標を一緒に考えてくださり、何度も救われた気がします。とにかく親身に、細々とした質問にもやさしくていねいに説明していただいています。今後もよろしく願います。 情報通信業
スピーディに対応いただいており、非常に助かっています 情報通信業
的確に決算書、試算表について現状分析をして教えてくれている点や銀行口座開設時の情報提供など業務プラスアルファも喜んで受けてくださいます。また人手不足の際に派遣の手配をすぐに行なって頂ける点なども助かっています。 情報通信業
担当のM様は、とても知識が豊富で、質問に対してもとてもわかりやすく説明してくださいます。またアドバイスも的確です。今後ともよろしくお願い致します。 運輸業、郵梗業
要求するサービスに的確且つ迅速に提供できる。 運輸業、郵梗業
いつも弊社の立場、弊社の意図に寄り添って、当事者意識を共有してあらゆるご対応を頂いています。今後共宜敷くお願い致します。 卸売業
質問の返事が早い。親身になって相談にのってくれる。 卸売業
折りめ正しい、現状に満足しています。 卸売業
色々と相談に乗って頂いて助かっています。 卸売業
無理を承知でたのんでも喜んで引受けて解決していただける。 卸売業
月次時の説明がわかりやすい。嘘がなく信用出来る人だと思っています。 卸売業
積極的にご提案いただいております。引続きお願いいたします。 卸売業
いつもタイムリーで的確なアドバイスをいただき、ありがとうございます。 卸売業
いつも親身に相談にのってくださり、税のこと、経営に関しての的確なアドバイスは大変ありがたいと思っています。普段より勉強熱心でおすすめの本なども紹介してくださり、参考にさせていただいています。今後共どうぞ宜しくお願い致します。 卸売業
こちらからの問い合わせ、質問に対して迅速かつ的確。こちらの立場に立って解決策を提案して頂いている。 卸売業
面談の度に、自分の判断を確認したり、広範囲な内容でも疑問点を解消することができる。又、毎回話の中で必ず何か得るものがあり、吸収することができるので、知識が広がり成長することができる。 小売業
TOMAさんに依頼して、2年連続黒字となりました、ありがとうございます。これから売掛をどのように管理していくか等の問題は残っていますがTOMAさんのご指導のもと、がんばっていきたいと思います。 小売業
O様には毎月の巡回でも、それ以外のやり取りにおきましても全面的に信頼でき、安心してお任せしております。毎月の巡回時には毎回そのときの社長の悩みを聞いてくださったり、相談にのってくださったり、調べて頂きたい事には迅速に対応してくださったりといつもその寄り添ってくださる姿には、心から感謝しております。店長・チーフ達の為の月次MTも1年以上続けて頂いておりますが、お陰様で店長達の意識も経営に向いてきました。中期経営企画を実現させる為に社員さんの意識も意欲も高まってきていると感じております。ありがとうございます。又、Eさんには細かい数字の部分でしっかりと見て管理していただいていると感じております。私共の気づいていないミスや漏れもフォローして頂き、質問の対応もスピーディでとても安心感があります。月次巡回にも毎月お越し頂き、些細な疑問にも丁寧に説明して頂いて、私共よりわが社の数字での状況を把握してもらっているのではないか…。と思うほどです。お2人が担当で本当に良かったと想っております。今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。 飲食サービス業
専門知識は十分におありかと思います。 学術研究、専門・枝術サービス業
貴社に依頼して良かった点は、フットワークの軽さです。質問、相談にいつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。A様、弊社担当になってまだ数ヶ月ですが丁寧なお仕事をしてくださっていると感じます。O様、いつも明るく元気なお人柄に私自身元気をもらっております。 その他サービス業
何を聞いても相談に乗ってくれるので、とても頼りにしています。今後ともよろしくお願いします。 その他サービス業
月次訪問で社員を含めてお話し頂いて、大変満足しております。 その他サービス業
O様には契約来お世話になっていますが、何でも相談させてもらっています。明るく頼りがいがあるので、助かっています。 その他サービス業
時間に正確、話の内容も分かり易く、毎日気持ちよくディスカッションさせて頂いています。 その他サービス業
起業して2年が経ち、今年で3年目を向かうことになりました。ここまで、これたのは二方のお陰様です。今後も末永く、弊社をご支援、ご指導のほど、宜しくお願い致します。 その他サービス業
いつも大変お世話になっております。①時流に沿った情報を頂けることが、とてもありがたいです(訪問時のプリント等)。②決算直前のみならず計画的、綿密な節税対策をご提供いただけてありがたいです。③弊社の業績を伸ばす為に、真剣に共に考えてくださり助かります。 その他サービス業
大企業だけでなく、ベンチャー企業を多く扱っているので、うちのような個人会社の状況も理解してもらえ、会社の規模に合った対応をしてもらえるのが良いと思う。 その他サービス業

相続・事業承継コンサルティングについて

お客様の声 業種
以前、私が所属していた会社でお世話になり、今回、是非TOMAにお願いしたいとお願い致しました。現在当社は継承問題等々色々ありますが、親身に対応して頂いたと感謝しております。まだまだ問題がありますがよろしくお願い致します。 建設業
先生にはいつも非常に親身になってご相談にのって頂き感謝しております。夜遅く迄お仕事されていらっしゃうようでメールの返信も手早く頭が下がります。所長思いの社員さんでいらっしゃるので大切にされたらと思います。 製造業
財務、経理分野だけでなく、多方面でのアドバイスがあり、また、当方から持ち出さなくても課題提案型でお話を頂けることに非常に感謝しております。 情報通信業
瞬時の制度改正に対応していただきとても参考になっています。 小売業
担当のOさんは、特にレスポンスが速く、内容も的確です。当方の要望には適切にかわり易く対応ししてくださり、これまでの担当していただいた方の中で一番です。専門分野も当方のニーズに合致しており、今後とも変らず宜しくお願い致します。 不動産賃貸・管理業
説明が丁寧でわかりやすく、困った事は何でも相談できる点。どんな時も親身になってくださる点。 不動産賃貸・管理業
社員の礼儀正しさ、明るさ、問題解決の早さに感謝。 不動産賃貸・管理業
会社に良く合うご提案をしてくださるので、とても信頼しています。いつもありがとうございます。 不動産賃貸・管理業
私財、家庭事情まで包み隠さず全てを知ってもらえる絶対的な信頼感はTOMAならではと感謝している。 不動産賃貸・管理業
事業継承に伴う、自社株評価等に関して適格な回答をいただきました。細かい内容についても説明していただいたので助かりました。ありがとうございます。 不動産賃貸・管理業
大変お世話になっております! 困難な状況に有っても、Sさんのアドバイスで気持ちをしっかり持って立ち向かう事が出来ております。今後共永くご指導頂ける様、宜しくお願い致します。 生活関連サービス業、娯楽業

人事コンサルティングについて

お客様の声 業種
4年ほど前から人事制度の構築で皆様に大変お世話になっています。今後ともご指導よろしくお願い致します。 製造業
各規定の変更、勤怠システム、WEB給与明細の導入等様々な業務改善を実現することが出来ました。マイナンバーに関しても分からない事や不安な事があった時にはいつもTOMAに質問をしており、たよりにしております。 製造業
タイムリーで適確なアドバイスをいただき助かっております。今後ともよろしくお願い致します。 製造業
質問にはタイムリーに回答いただけています。不明点は判りやすく教えてくださいます。 情報通信業
お忙しい中でも、レスポンスが早く、とても助かります。また、安心感があるので、何があっても不安なく対処でき感謝しております。 情報通信業
対応が丁寧です。 卸売業
些細な質問にもいつも丁寧に回答頂いており助かっております。 卸売業
いつも適格で素早い対応ありがとうございます。 卸売業
レスポンスが早く、わかりやすい御回答にいつも助かってます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 小売業
担当のF様の対応もよく、色々相談させていただきながら作業を進めることができ、たいへん助かっています。また、S様やD様にも時々ご相談させていただいていますが、丁寧に教えていただいており感謝しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 金融業
ご相談に対しての回答が早く的確な為、非常に助かっています。 生活関連サービス業、娯楽業
ご相談させて頂いた事についてすぐに回答を頂き判りやすく説明してくださる点が実際に業務をしている窓口にとって助けていただいております。 生活関連サービス業、娯楽業
いつも各担当者からの細かな質問やお願いに迅速にご対応いただきありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。 学術研究、専門・枝術サービス業
いつも迅速に対応いただいています。 学術研究、専門・枝術サービス業
労務相談対応のアドバイザーとしてお世話になっておりますが、緊急を要する案件も多いなかレスポンスよく解決へと導いて頂いており、いつも感謝しております。 学術研究、専門・枝術サービス業

経営コンサルティングについて

お客様の声 業種
非常に満足しております。今後とも不明、不安な点はTOMAの担当者に聞いて、プラスにします。 製造業
昨年は金融機関対応で多大な協力をして頂きありがとうございました。また、社長、会長という親子での意思疎通の中心となり、日々協力して頂きありがとうございます。本年も引きつづき宜しくお願いいたします。 製造業
昨年よりTOMAにお願いしているが、プロとしてのアドバイスを頂きとても安心感があります。今後ともご指導頂きたいと思います。 製造業
顧問会計士に問い合わせた案件におきましても、念の為、TOMAの担当者に問い合わせしましたところ、違う見解の回答をいただきました。やはり一社の先生に任せる不安を感じると同時にセカンドの「力強さ」を認識しました。 製造業
前向きに色々と提案して頂いています。 製造業
TOMAのコンサル業務は提案内容のマッチングと幅の広い情報に満足しています。 電気・ガス・熱供給・水道業
無理難題と思われる案件に対していつも対応してくれます。サポートがあると信じられるから、いろいろな事にチャレンジ出来るし会社も社員も守ることが出来ると思えます。本当にありがたいです。 情報通信業
提案力があり、気付きを与えてくれる。よろず相談にも対応してくれる。頼りがいがあり、安心して相談できる。 小売業
弊社、今年で創業91年になりますが、TOMAに依頼していなければ90年まで達成できなかったと思います。最初に依頼した時点では倒産に向かってまっしぐらといった状態でした。よく顧問を引き受けてくださったと感謝感謝です。 小売業

医療・ヘルスケア業コンサルティングについて

お客様の声 業種
いつも誠実に実直にご対応いただき大変感謝しております。わがままでわかりづらい内容にもきちんと処理していただいています。今後とも宜しくお願いします。 その他サービス業
基本的に人としてかかわらせて頂いてとても心地良さを全ての方に感じます。楽しく仕事の話をさせて頂いています。ありがとうございます。 医療・クリニック
弊医院ご担当の税理士のNさんはとても聞き上手だと思います。ご巡回日に私が話す世間話にもよく耳を傾けていただいています。質問しやすく、いろいろ相談に乗っていただいています。先月は、弊医院の就業規則を変更するにあたり、橋渡し役をしていただきました。 医療・クリニック
Sさんには、長年にわたり一家揃って絶大なる信用を寄せております。仕事も綿密にこなして頂ける上、何よりもその時の当院のトラブルに親身に耳を傾け適切なアドバイスをしてくださり解決に導いてくださいます。今年8月には、主人から息子へクリニックを引き継がせたいと強く願っております。是非藤間先生をはじめ皆様のお力をおかり出来ましたらと思っております。どうぞ今後ともよろしくご指導の程お願い申し上げます。 医療・クリニック
担当のS様が、しっかりと当院の経営を見守ってくれていますので、絶大な安心感があります。硬すぎずやわらか過ぎず丁度よい按配です。そしてやはり、後には様々な専門家集団が控えている事によって、どんな疑問や問題にも対応してくれる点。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 医療・クリニック
いつも丁寧に説明していただき、大変助かっています。 医療・クリニック
何でも気軽に相談でき、それの解決に向けて努力してくださいます。こちらがわかるまで説明していただけます。 医療・クリニック
知識が豊か 気分のむらがなくいつも同じ対応 対応が早い。 医療・クリニック
Tさんとは、長いおつきあいになりましたので、税のことに関しては、こちらの知りたいことをすぐに理解してもらえて助かっています。数ヶ月に一回、職員も同席のミーティングも長時間にわたりおつきあいをいただいて、当院の良い所も悪い所もみてもらっています。 医療・クリニック
担当のT先生には、大変お世話になり色々な相談にものって頂いております。とても頼りにしていますので今後も担当変更せずにずっとT先生でお願いしたいと思っています。 医療・クリニック
専門の方々がたくさん居られていいと思います。Eさんも明るくて楽しい方です。今度ゴルフを一緒にやりたいです。千葉県で。 歯科診療所
いつも敏速に丁寧に対応していただき、感謝しています。 歯科診療所
とても明るく、そして細かい私に対しても生き字引のようにどんな質問にもわかりやすく親切に教えて頂き大変感激しております。 歯科診療所
コンプライアンス遵守を徹底している。 歯科診療所
経理、財務面のみならず、税制その他時勢についての話もして頂けるので興味深く聞かせて頂いてる。 歯科コンサルティング業

公益法人・NPO法人コンサルティングについて

お客様の声 業種
月に一度、弊協会まで来て頂いておりますが、その際にどの様な質問をしてもすぐに答えてくださるので大変助かっております。まだ、小さな事柄でも話を聞いてくださり、弊協会をより良くしていく為のアドバイスもして頂いております。いつもありがとうございます。今後共よろしくお願い致します。 教育、学習支援業
先生の説明はとても分かりやすく勉強になります。 公益法人
迅速且つ熱心に対応して頂いています。 公益法人
担当者が何名か変わりましたが、引き継ぎもきちんとしていただいていて何の不自由もありませんでした。社内での情報の共有というか伝達かとても充実していると感じました。 公益法人
担当のTさんはフットワークも良く、こちらの質問にも速やかに笑顔で返答してくださり、大変心強く頼りにしております。末永く、お世話にいただければと思っております。 公益法人
業務上の質問に対して迅速に回答してくれるのでありがたい。 公益法人
困っているときだけ相談させていただいている訳ですが、顧問としていつも適切なアドバイスをいただいており、感謝しています。 NPO法人

その他

お客様の声 業種
NSP等、士業グループとの横の連携等で、地方会社が中央都心の企業業態を超えて学べる事が新鮮でとても良いと思っています。 建設業
担当変更後半年経っていませんが、当社の経理処理をよく勉強されており疑問点は即質問し、解消しておられます。四半期毎の決算処理が従来以上にスピーディになりました。当方の問い合わせに対して、即応して頂いております。 金融業

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